Política de envíos

Mila Amsterdam realiza envíos a toda la España peninsular. Aquí tienes todo lo que necesitas saber de un vistazo.

Hora límite de pedido14:00 CET
Tiempo de preparación1–2 días laborables
Tiempo de entrega3–5 días laborables
Gastos de envíoGratis en España

Cómo funciona

Cuando haces tu pedido, recibes un correo de confirmación. Preparamos tu paquete en 1–2 días laborables y luego te enviamos un enlace de seguimiento para que puedas seguirlo hasta tu puerta.

Retrasos

Intentamos entregar siempre a tiempo, pero a veces un paquete se retrasa por motivos que no dependen de nosotros. Si el tuyo no ha llegado dentro del plazo estimado, espera 3 días laborables más y luego escríbenos y lo investigaremos de inmediato.

Cancelaciones

¿Necesitas cancelar? Escríbenos lo antes posible. Una vez que un pedido se ha enviado ya no se puede cancelar, pero siempre puedes devolverlo en un plazo de 30 días.

Artículos dañados o incorrectos

Si tu pedido llega dañado o no es lo que pediste, envíanos una foto por correo y te gestionaremos un reemplazo o un reembolso, con los gastos de envío de la devolución a nuestro cargo.

Contacto

Escríbenos a info@milaamsterdam.com · Lun–Vie 9:00–18:00 (CET). Respondemos en 24 horas en días laborables.